Купить диван - проще простого! Ответы на часто задаваеммые вопросы, или FAQ На этой странице вы можете найти ответы на вопросы. Мы собрали их в одну базу, тоб облегчить вам поиск информации, и не тратить время. В случае, если у вас появился вопрос. Ответ: Если вы хотите купить диван в Киеве, то вы можете приехать в наш офис тут можно посмотреть адрес , и выбрать ткань из образцов. У нас есть все образцы ткани, которые возможны на сегодняшний день.

Уголок покупателя

Четверг, 22 октября , Вернуть некачественную мебель в Киеве можно только через суд Денег не возвращают, недостатки не исправляют. Киевские продавцы мебели игнорируют закон о защите прав потребителей. Добиться правды удается только Поделиться: Денег не возвращают, недостатки не исправляют. Добиться правды удается только через суд. Таким образом столичное управление защиты прав потребителей в этом году вернуло покупателям тысяч гривен. Всего за 9 месяцев в управление поступило 50 жалоб на мебель.

Олеся Забужская для UBR. UA "Здесь дверцы должны быть со стеклом и витражами. А нет их ни сверху, ни снизу ", - жалуется Надежда, показывая чертежи кухни. В начале предприниматель обязался установить мебель. Однако сделал это лишь в мае. Без фасада. Уже полгода кухня без дверок. А мы заплатили две трети. То, что нам привезли и установили, стоит 7 тысяч от силы. Когда же звоню поставщику, то он всегда придумывает какие-то отговорки, то у него кто-то заболел, то еще что-то случилось.

Заканчивается разговор тем, что он говорит: "на днях", "вот-вот", "скоро", - возмущается мать троих детей на поставщика. Надежда подождала еще несколько месяцев и в июле пожаловалась в управление защиты прав потребителей. Там нашли еще несколько недостатков. Какая большая щель. Это приведет к тому, что влага будет попадать вниз, где хранятся вещи. А здесь возле вытяжки нет полочки.

Внизу подставка плохо прикреплена ", - говорит Татьяна Щиковская, представитель управления защиты прав потребителей КГГА. В управлении посоветовали письменно обратиться к предпринимателю. Надежда так и сделала. Тот пообещал исправить все недостатки и установить дверцу до августа. Параллельно Надежда обратилась в милицию. В возбуждении уголовного дела там отказали. Однако обязали предпринимателя в первую неделю октября все исправить.

На дворе середина октября - а кухня и дальше без дверей. Чиновники решили наведаться на рынок по адресу покупателя. Небольшое помещение, где за стеклом видны фрагменты различных мебельных наборов. Ни фамилии предпринимателя, ни регистрационного номера на будке нет. Двери закрыты, хотя надпись "открыто". Из управления решили позвонить по телефону, находящемся на рекламке, наклеенной на стекле. Поставщик взял трубку. Проверяющая представилась покупателем.

Поставщик сказал, что он находится в Черкассах. Но сейчас придет девушка, примет заказ. Тогда проверяющая сказала, кто она на самом деле и попросила захватить разрешительные документы, и спросила, почему уже полгода не могут выполнить заказ клиента.

И здесь поставщика понесло: будто бы три месяца назад был на складе потоп. Когда ему напомнили, что заказ сделан год назад, он сказал, что и тогда также склад был подтоплен Рассказать обо всех перипетиях с мебелью проверяющие пригласили продавца в управление.

Администрации рынка передали предписание для предпринимателя. Если он его проигнорирует - следующим местом встречи может быть суд. Хотя на исправление ситуации дали 30 суток. Фокус с пеней используют почти все предприниматели. Такие же проценты прописали продавцы в договоре с другим жалобщиком - мамой певицы Камалии - Инной.

Она также год требовала исправить недостатки в кухне или вернуть деньги. Ситуация стала еще сложнее. Кроме 18 недостатков, которые установила экспертиза, мебель была сделана не из дерева, как обещали продавцы, а из ДСП. Лишь после того, как управление наведолось в магазин с журналистами, дело сдвинулось с мертвой точки. Деньги вернули и даже заплатили без решения суда, в который уже подали иск, и даже возместили моральный ущерб. Будьте внимательны - советуют в управлении.

Только внимательность и знание своих прав спасут от неудачной покупки и сохранят нервы.

Если мебель ненадлежащего качества можно ли ее вернуть?

Возврат кухни

Оценка ущерба после пожара, залива, ДТП и другие Экспертиза документов Изготовление заключений для суда, нотариуса, МФЦ и других Возврат мебели в магазин Покупка мебели для многих становится приятным и долгожданным событием. Но радость может быть омрачена, если гарнитур не соответствует ожиданиям. Купленная Вами мебель оказалась ненадлежащего качества?

Возврат мебели обратно в магазин

Мебель Кухня это то место, без которого нельзя представить нормальное жилище. И сколько бы не ходили шутки о том, что кухня это сугубо женское место обитания, отличной кухне будет рад любой, мужчина и женщина. Поводов для покупки может быть неисчислимое множество, от переезда на новую квартиру до усталости от банального и унылого вида прежней кухни. Общим при покупке кухни остаётся одно, практически всегда, кухню покупают целиком а не отдельными предметами мебели и делают её на заказ, под индивидуальные размеры и особенности заказчика. Эти права очень важно знать, так как, к сожалению, при покупке кухни, порой мы сталкиваемся с недобросовестным поведением продавца. В этой статье мы разберём три наиболее распространённые ситуации, с которыми чаще всего встречается заказчик потребитель при покупке кухни: — кухни на заказ возврат что делать, если кухню не доукомплектовали ; — кухню не привезли в срок как поступить, если нарушили сроки ; — брак кухни что предпринять, если Вам установили некачественную кухню. Кухни на заказ возврат Вопрос: Заказали кухню

Возврат денег за кухню

Регистрация: По договору должны были привести Фактически привезли Сразу же при приемке были недостатки: полка для СВЧ была сделана не по эскизу и отсутствовал один фасад. Указал это в акте. Обещали устранить в течении недели. Также не плотно закрывалась дверь шкафа, скошенного под углом.

Можно ли вернуть мебель обратно в магазин и забрать деньги?

Четверг, 22 октября , Вернуть некачественную мебель в Киеве можно только через суд Денег не возвращают, недостатки не исправляют. Киевские продавцы мебели игнорируют закон о защите прав потребителей. Добиться правды удается только Поделиться: Денег не возвращают, недостатки не исправляют.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Людмила Савенко Отзыв написан 15 февраля, год Читаю положительные отзывы о Софино и диву даюсь: то ли отзывы заказные, то ли мне так "повезло" получить свою покупку спустя 5 месяцев! Мой заказ длился с середины октября до сегодняшнего дня, 15 февраля. Отбито всякое желание делать покупки через Интернет! Я заказала кровать с подъемным механизмом и каркас к ней с густыми ламелями, расстояние между которыми не должно было Читать отзыв Читаю положительные отзывы о Софино и диву даюсь: то ли отзывы заказные, то ли мне так "повезло" получить свою покупку спустя 5 месяцев!

Возврат кухонного гарнитура. Реальны ли шансы?

Подлежит ли возврату мебель надлежащего качества? Нередко данный вопрос решается еще в процессе покупки, когда потребитель интересуется, сможет ли он вернуть изделие. Или же обращается уже после покупки, когда очевидно, что товар ему просто не понравился.

Ответы на часто задаваеммые вопросы, или FAQ

Возврат качественной мебели Возврат мебели имеет ряд особенностей по сравнению с другими товарами. Иногда попытка вернуть мебель в магазин наталкивается на упорное нежелание продавцов принимать проданный товар обратно. При этом представители торгующей организации вполне обоснованно ссылаются на одни положения Закона о защите прав потребителей, совершенно умалчивая о других. Именно поэтому потребителям важно знать, в каком случае мебель можно вернуть в магазин, а в каком нет. И какие действия необходимо предпринять, если продавец незаконно отказывает вам в праве на возврат приобретённого у него товара. Возврат некачественной мебели Если после приобретения предметов мебели у них были обнаружены признаки дефектности, в происхождении которых виновны производитель или продавец, то их возврат осуществляется по общему для всех товаров принципу. Бракованная мебель должна быть принята продавцом обратно без каких-либо условий. По желанию покупателя возможен возврат затраченных денежных средств, устранение дефектов за счёт продавца или уменьшение стоимости мебели пропорционально выявленным дефектам. Порядок действий для потребителя при возврате некачественной мебели следующий: Обращение в магазин с информацией о том, что в приобретённой у них мебели обнаружены дефекты, возникшие не по вине покупателя. Если торгующая организация соглашается принять обратно мебель, компенсировать затраты на транспортировку или устранить недостатки за свой счёт, то необходимость в дальнейших действиях отпадает.

информация о том как вернуть деньги за непоставленную кухню и получить Купила кухонный уголок. когда доставили, но еще не установили, «Как вернуть кухню с браком, приобретенную на заказ», именно с.

Обязаны ли мы вообще принять эту мебель, в сертификате прихожая обозначена, как ком-плект мебели, кроме того, прихожая уже собрана, причем самостоятельно. Да, так как " Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара" 2. Должна ли заказчица мебель разобрать упаковку она, естественно, выкинула. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Из смысла статьи следует, что товар должен быть возвращен в том виде, в котором был получен покупателем. Должны ли мы забрать мебель и за чей счет, или заказчица обязана сама доставить мебель в магазин. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Подскажите, пожалуйста как вернуть кухню продавцу? Заказали кухню, 9 сентября г. По договору кухню должны были изготовить в течение 30 дней. Сегодня уже 17 ноября, кухни ещё нет. Имею ли я право расторгнуть договор, требовать от них возврата денег и выплаты неустойки, пени?